原因分析：出现这样的问题一般是因为“退出windows”声音文件毁坏导致的。
判断“退出windows”声音文件是否已经毁坏的方法：
1、首先依次点击windows7系统中的“开始”→“控制面板”→“声音”；
2、在打开的声音窗口中，切换到“声音”选项卡下，在“程序事件”列表框中选择“windows注销”选项。在“声音”的下拉列表中选择“（无）”，然后点击确定按钮保存退出。
3、然后关闭计算机，如果win10 64位旗舰版系统电脑可正常关闭，则问题是有声音文件引起的。
“退出windows”声音文件毁坏的解决方法：
1、从win10系统的备份中恢复声音文件。
2、将windows配置为不使用“windows注销”的声音文件。
3、对声音文件的程序进行重新安装。
关于win10系统关机一直卡在正在注销如何解决就跟大家介绍到这边了，遇到这样问题的用户们不妨可以尝试上面的方法步骤来进行操作吧
(责任编辑：chenhai)